Aviso legal
Información de la tienda
Información del negocio
Umi Mail Club es un proyecto independiente creado por Aniko Villalba, escritora. Umi es un club de correspondencia: una suscripción mensual por la cual recibes una carta por correo tradicional una vez al mes.
Todos los contenidos están escritos, curados, impresos y empacados manualmente por Aniko desde mi su en Ámsterdam.
Responsable del negocio:
Aniko Villalba
Ubicación del estudio:
Ámsterdam, Países Bajos
Para cualquier consulta, puedes escribir a:
Email: hola@umimailclub.com
Descripción del producto
Umi Mail Club es una suscripción mensual de correspondencia creativa enviada por correo postal.
Cada envío incluye una selección de materiales impresos en papel, que pueden incluir:
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una carta
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un texto creativo (cuento breve, ensayo, diálogo o reflexión)
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propuestas de escritura o creatividad
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elementos visuales como postales, stickers o pequeños impresos
El contenido puede variar ligeramente cada mes.
Envíos y tiempos de entrega
Los envíos se realizan una vez al mes desde Ámsterdam (Países Bajos) mediante correo postal internacional. El corte de suscripciones se realiza el 20 de cada mes, y los envíos se hacen la última semana del mes (entre el 20 y el 31).
Tiempos estimados de entrega:
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Europa: 3–15 días hábiles
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América: 2–6 semanas
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Resto del mundo: 2–6 semanas
Estos tiempos son estimados y pueden variar según el servicio postal de cada país.
Umi Mail Club no puede garantizar fechas exactas de entrega, ya que una vez enviado el sobre depende de los servicios postales locales.
Si pasaron 6 semanas desde que recibiste el aviso de que tu envío estaba en camino y no recibiste nada, escríbenos a hola@umimailclub.com para que te enviemos un reemplazo.
Suscripciones
La suscripción es mensual y se renueva automáticamente hasta que el suscriptor decide cancelarla.
Los suscriptores pueden cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta o escribiendo al correo de contacto.
Las cancelaciones realizadas después de que un envío haya sido preparado o despachado se aplicarán al siguiente ciclo de facturación.
Política de reembolsos
Debido a la naturaleza del producto (contenido físico enviado por correo postal), no se ofrecen reembolsos una vez que el envío mensual ha sido preparado o enviado.
Si un envío se pierde o llega dañado, por favor contáctanos en:
y evaluaremos cada caso individualmente para encontrar una solución.
Contacto
Para cualquier pregunta, problema con un envío o consulta sobre tu suscripción, puedes escribir a:
Intentamos responder todos los mensajes dentro de 2–3 días hábiles.
Gracias por apoyar proyectos creativos independientes y por ser parte de Umi Mail Club.