Política de envío
Política de envíos
Última actualización: 5 de marzo de 2026
Esta política describe cómo se procesan y envían los pedidos de Umi Mail Club.
Naturaleza del producto
Umi Mail Club es una suscripción mensual de correspondencia creativa enviada por correo postal.
Cada mes los suscriptores reciben un sobre con materiales impresos que pueden incluir textos, cartas, propuestas creativas y pequeños elementos impresos.
Todos los envíos son preparados manualmente desde mi estudio en Ámsterdam.
Preparación de los envíos
Los envíos se preparan y se envían una vez al mes.
Después de que los materiales han sido impresos y preparados, los sobres se entregan al servicio postal para su envío internacional.
El tiempo entre la preparación del envío y su despacho puede variar ligeramente dependiendo del volumen de pedidos y del proceso de producción.
Método de envío
Los envíos se realizan mediante correo postal internacional estándar desde:
Ámsterdam, Países Bajos.
Los envíos normalmente se realizan sin número de seguimiento, ya que se trata de correspondencia postal.
Tiempos estimados de entrega
Los tiempos de entrega dependen del país de destino y del servicio postal local.
Estimaciones habituales:
Europa
3–15 días hábiles
América Latina
6–12 semanas
Resto del mundo
4–12 semanas
Estos tiempos son aproximados y pueden variar.
Retrasos postales
Una vez que el envío ha sido entregado al servicio postal, la entrega depende del sistema postal de cada país.
Umi Mail Club no puede garantizar fechas exactas de entrega y no es responsable por retrasos causados por:
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servicios postales
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aduanas
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días festivos
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interrupciones logísticas
Envíos perdidos
Si tu envío no ha llegado después de 12 semanas, por favor contáctanos en:
para evaluar tu caso y ofrecerte una solución. Puedes ver nuestra política de reenvíos aquí: https://umimailclub.com/pages/politica-de-reenvios
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al momento de la compra.
Umi Mail Club no se hace responsable por envíos perdidos debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre tu envío o tu suscripción, puedes escribir a:
hola@umimailclub.com
Intentamos responder todos los mensajes dentro de 2–3 días hábiles.